Lencioni en DISC - Verzekeraar
Type organisatie:
Verzekeraar
Wensen en uitdagingen van het team:
De wensen van de klant:
- een gezellige dag
- meer verbinding tussen teamleden
- verbetering samenwerking
De uitdagingen van het team:
- 2 Kleinere teams waren een tijdje geleden samengevoegd. De manager merkte dat er nog niet veel verbinding was, dat er nog wat eilandjes waren.
- De samenwerking liep hierdoor niet altijd even goed.
Mijn aanpak:
- Toen de training startte viel het mij op dat er niet echt gepraat werd, het leek wel alsof er wat ongemakkelijkheid / afstand was.
- Het model van Lencioni heb ik toegelicht aan de groep, en gevraagd of ze een cijfer wilde geven aan hun gevoel van 'onderling vertrouwen'.
- Al vrij snel voelde 1 teamlid zich veilig en vrij genoeg om zichzelf kwetsbaar op te stellen. Ze vertelde ook wat ze nodig had: meer bij elkaar inchecken.
- Tijdens het dagdeel met Lencioni, is ook even kort stilgestaan bij de teamdoelen
- In het middagdeel was de theorie van DISC. Ieder teamlid kreeg zijn/haar rapport en zorgden interactieve oefeningen voor een energieke middag.
- Aan het einde zijn er afspraken gemaakt over 'hoe nu verder': waaronder het plan om iedere maandag een incheckmoment te hebben.
Resultaten:
- De manager vertelde mij na ongeveer 2 maanden dat er (nog steeds) verbinding is
- Ze doen nog iedere maandag een incheck-moment en dat werkt erg goed voor hen
- samenwerking is verbeterd.
- de sfeer is opener en men ervaart meer een gevoel van 'onderling vertrouwen'
- Bovendien kijkt de groep terug op een energieke en gezellige dag.
Review van de klant:
"Erg interessante teambuilding gehad van Monica. Een afwisselend programma met niet alleen maar theorie maar ook interactieve delen erin. Duidelijke doelen omschreven, beter team gevoel en een duidelijke richting naar team prestaties. Een echte aanrader!"
